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New England Biolabs France
Genopole Campus 1 Bâtiment 6
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Emballages, Envoi & Livraison

Comment sont envoyés les produits NEB ?

Afin d’envoyer dans les meilleures conditions, nous utilisons des packs réfrigérants spécialement conçus pour NEB. Ils garantissent le refroidissement indispensable lors du transport le cas échéant, le tout étant envoyé dans des boîtes en polystyrène.

NOTE : Merci de conserver tous les produits comme indiqué sur la fiche technique (datasheet)  i.e. -20°C ou +4°C, sans tenir compte de la température d’envoi.

For further information on our shipping policy please click here.

Quels sont les frais de port ?

Les frais de port sont de 19,50€ tout inclus, y compris les frais de carboglace partout en France métropolitaine.
Le franco de port est atteint pour toute commande supérieure ou égale à 295€ HT.

Est-il possible de recevoir des produits NEB à une adresse personnelle ?

Non. En raison de la nature des produits que nous vendons, nous ne pouvons livrer qu’à des adresses institutionnelles ou commerciales.

Product related Questions

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Si le produit que vous avez reçu ne correspond pas à votre commande ou est endommagé, veuillez nous contacter au plus vite.

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Si vous n’êtes pas satisfait(e)s de la performance d’un de nos produits, veuillez contacter le support technique.

Plus d’informations disponibles dans la section Ressources Techniques ou sur neb.com